Centre Technique Carrosserie CT CARR - Vendargues (Montpellier - 34)

"Bon accueil, réparation très rapide . L'expert est passé le mercredi matin, et entre l'accord de l'assureur, la commande du rétroviseur, le Jeudi soir le camping car était réparé et disponible."

"A éviter pas serieux."

"une petite mésaventure sur le chemin de mes vacances m'a obligé à m'arreter au ctcarr. Super équipe dynamique , efficacité et rapidité. je vous les recommande fortement!!"

"À éviter j'y suis allé pour changer mon antenne il mon cassé ma télé et depuis mon camping car à une fuite aubplafond"

"Quelle accueil!!! ils ont su me réparer mon toit Heki, en un temps record et pour pas cher. j'ai pu visiter l'atelier et le responsable m'a expliqué comment ils sont formés des pros !!! c'est tellement rare"

"Ras"

"Merci à Alain qui, après lui avoir téléphoné à 15h pour un lanterneau qui prenait l'eau, nous a dépanné immédiatement, changé le lanterneau, pour un prix raisonnable. A 18h, c'était réglé, et nous avons pu continuer notre voyage."

"merci pour votre accueil et votre gentillesse. vous prenez le temps d'expliquer tout à vos clients; je vous recommande sans hésitation"

"J'ai confier mon camping car Burstner ixeo 726 suite à un sinistre due à une location, adhésif et carrosserie avec micro rayures, l'assurance à régler environ 7000 euro, j'ai récupéré mon véhicule avec des adhésif manquant sur un côté, les adhésif sont posé avec des bulles découpe mal faite sur les contours, les bulles sur l'adhésif qui se situe au niveau des jointures s'arrache, le véhicule qui était impeccable avant, et horrible avoir avec ces adhésif posé par des incompétents, supports pas dégraissé, l adhésif ne tient pa' Au niveau des fenêtre qui on été déposé et reposée pour application de ces fameux adhésifs, le résultat des rayures au contour. Un joint d étanchéité toujour pas sec' il dégouline sur la carrosserie. Trace d'échelles sur le capot. Le Storres extérieur de 5m à été changer, il était gris, ils ont posé un blanc degeu. CT Car ne reconnais pas ces erreurs et ces mal façon, je suis obligé à peine 1 ans après pose de faire intervenir un cabinet d'expert, je les attaques au tribunal es, si vous avez vous aussi subi des dommages de CT CAR, joignent vous a mois pour les attaquer, plus nous serons nombreux, plus on de chance d avoir gain de cause, et aussi que ces escrocs ne reste pas sur le marché."

"Compétences, gentillesse, professionnalisme, après un petit problème sur mon camping car (de serrure ), problème résolu grâce à leurs compétences. Merci à vous tous, vous avez gagné un nouveau client ;)"

"Bon accueil très pro"

"Tres chic"

"L'accueil laisse à désirer, après avoir acheté un camping car nous avons voulu le revoir avant qu'ils attaquent les travaux on nous a fait repartir comme nous sommes venus"

"Délais de réparation et de livraison de pièces de plus de trois mois...."

"Accueil très sympathique et de très bons conseils, je recommande vivement."

"Le nouveau chef d’atelier est très avenant, malheureusement, côté réparation on peut pas dire la même chose , il y a un net manque de professionnalisme : ils devaient me changer un lanterneau à l’origine d’infiltration notable, le nouveau lanterneau est tt neuf et bien étanche mais pour ce faire ils se sont cru obligé s de gratter et racler une grande surface enlevant par la même l’étanchéité autour du lanterneau ! car ils n’ont pas pris la peine de la recouvrir à nouveau (en supposant que cela ait été nécessaire - ce que je ne pense pas -) en réponse à ma réclamation il m’a été proposé une couche de peinture pour l’esthétique !!!.De plus depuis ,j’ai découvert que la plaque plafond a l’intérieur autour du lanterneau posé n’est pas collée à plusieurs endroits! Conclusion un travail à la va vite et bâclé. Je ne peux pas recommander malgré la sympathique reception!"

"Établissement à fuir réparations suite à un accident en juillet 2019 peinture peau d'orange sur les ailes le pare choc et la porte . peinture avec des picots, peinture sur les joints de porte intérieure pas de nettoyage après les travaux les 2 portes des soute ne ferme plus après changement, les autocollants mal posé pas de nettoyage avant donc des aspérités sous les adhesif je suis en train de faire les réparations dans un autre garage et là encore grosse surprise il on remonte les phares sur des supports cassé des charlots que des incapables en plus le nouveau directeur n'est pas sympathique du tout Je déconseille vivement de ne pas faire de réparations dans cette boîte Heureusement pour moi les experts m'ont donné raison et le nouveau garage travail très bien Cordialement"

"Suite à une infiltration d'eau en septembre 2020 ,facture très élevée (montant ne correspondant pas du tout au devis oral !) Toujours demander un devis écrit ! Impossible de joindre sur place le responsable!.... je me permet de vous faire part de cette expérience un peu tard, car entre temps j'ai croisé d'autres camping cariste qui m'ont fait part de leur mécontentement et pour seulement mettre en garde de futur client !"

"Compétent et super sympa un jour férié. Je recommande"

"Équipe parfaite. Bien reçu au téléphone ainsi que à l'accueil et à l'atelier. Des personnes très sympa et très professionnelle.. Dépannage rapide et efficace. Je remercie toute l'équipe. Je recommande"

"Très bon professionnel competent"

"Accueil sympa et disponible"

"Personnel très accueillant, connaissent leur métier et aide à bien entretenir notre camping car"

"Ayant eu mon pare-brise cassé sur un camping-car Voyageur PL, j’ai été soulagé que cet établissement puisse me le changer et véritablement satisfait du résultat. Je recommande."

"Je recommande sans modération, personnel très aimable et très serviable, du secrétariat à la direction en passant par l'atelier tout le monde et à votre écoute et trouve toujours une solution à votre problème."

"Un personnage à l'accueil très très sympathique, avec un savoir vivre et une compréhension du besoin du client. C'est malheureusement de plus en plus rare de tomber sur des professionnels de ce niveau"

"Je suis venu pour un soucis de porte de cellule qui ne fonctionnait pas, ils ont pris du temps pour vérifier , il s' agissait que d un simple problème de cellule électrique. Pas de frais engagé. Très pro a recommander!!!!!!"

"Au top!"

"Lamentable !!!! Fuyez à toutes jambes, on est dans la quatrième dimension, celle qui ne fait rever"

"Téléphoné pour un problème de bouchon eau grise cassé sur la route envoyé une photo Réponse 10 minutes après avec le bouchon qui correspond personnel vraiment très pro Et très sympa et un prix vraiment cool Merci pour votre gentillesse Didier causse"

"Excellent accueil, diagnostic extrêmement efficace et rapide la pièce qu'il me fallait n'était pas disponible mais pour me dépanner ils m'ont fait cadeau d'une pièce usagée qui m'a permis de repartir sans problème.. un grand merci à toute l'équipe"

"Très bon accueil ,très bonne analyse du problème et des moyens à mettre en oeuvre ,information du client et devis avant travaux. Joint de bandeaux de bas de caisse impeccable pour contrer la pourriture du plancher d' un camping car Burstner T 605. Très bien"

"Accueil sympathique, personnel compètent. Rien à dire si ce n'est, y aller les yeux fermés....ayant du retard pour récupérer mon fourgon le responsable m'a attendu et ça, ça vaut + que 5 étoiles. MERCI"

"Bonjour, les réparations ont été très bien réalisées mais j'attends depuis 8 mois que les adhésifs de la porte soient posés..... Manque de suivi. Jean"

"Acceuil +++++ Réactivité +++++++++++ Professionnalisme +++++ Qualité ++++++++++ Bref, rien a dire en fait! Ça fait tellement de bien d’avoir affaire avec de vrais pros!"

"Le personnel de CT Carr Vendargues est accueillant, serviable et compétent. Mon fourgon endommagé par la grêle a été parfaitement réparé et le gérant s'est montré disponible, et l'écoute. Un service clients impeccable par des professionnels qui connaissent et aiment leur métier. Ne changez rien :)"

"impossible de trouver des pièces de carrosserie pour mon vieux camping car .CTCARR les a fabriqués sur mesure, pourtant c'était pas facile et le résultat est parfait. Equipe très compétente et sérieuse, une secrétaire disponible et compétente. A recommander"

"super"

"CTCARR à Vendargues à procédé au contrôle d'humidité de notre camping-car Chausson sous garantie. Nous avons été impressionnés par l'accueil, la qualité du travail, les détails du rapport et la reception du véhicule, c'est vraiment un plaisir de confier son camping-car à CTCARR. Par le suite nous avons fait faire des petites réparations certaines sous garantie d'autre pas et le processus se déroule toujours de la même manière, très professionnel et agréable, un grand merci à Frédéric et sa secrétaire et bien sur à toute l'équipe du garage."

"De passage pour une serrure de caravane, très bonne Accueil, serviable à l'écoute mais néanmoins la personne de l'accueil ne connaît rien, cherche les pièces sur catalogue mais ne c'est pas si sa correspond. Déçu je recommande pas"

"Merci à la personne qui m’a répondu vendredi au téléphone et qui a était très gentil"

"Très sérieux et compétant"

"Demande de renseignements techniques."

"Prise de rdv rapide et personnels agréables"

" Super magasin de caravaning "

" Malheureusement, l'entreprise n'a pas pu nous aider avec notre cambriolage et nos dommages aux vitres et la dame ne parlait pas anglais non plus, mais le patron était très sympathique et a recommandé Carglass en ville. "

"Une prise en charge pas du tout adaptée pour de la carosserie de vehicule aménagé type van... j aurai préféré que CTCarr refuse la prise en charge plutot que la galère subie, et j en decouvre encore... En synthèse mon véhicule rentre pour un panneau carosserie à changer, la prise en charge évaluée à une semaine dure 4 à 5 fois plus long (ce qui est difficile à gerer quand on a pas de vehicule de remplacement). Au final un defaut d'étanchéité amène des dégâts (qui ont été pris en charge par leur part sans problème d où le fait d eviter le 1 étoile). Mais de cet incident je viens de decouvrir, 1 an après, que de légers dysfonctionnements sur mon van n etaient pas liés à de l usure comme je pensais mais à des fils non rebranchés de leur dernière intervention... Bref un travail de carrosserie en lui meme bien fait mais une prise en charge catastrophique à mes yeux... Une chose est sûre, la fois prochaine je n hesiterai pas à changer de departement pour passer par un specialiste plus appliqué sur ses réparations que CTCARR Vendargues."

"Entreprise à fuir au plus vite à déconseiller pas du tout honnête des voleurs. A fuir"

"Bonjour, Cette ENTREPRISE ne mérite même pas une étoile… Mon expérience avec ce carrossier est catastrophique. 👉🏼 Obligation de résultat nul. Travail, ni fait ni affaire… 👉🏼 Tromperie sur facture. Facturation d’une pièce qui n’a même pas été changé 761euros HT TOTAL DE LA FACTURE : 13 000 € plus ou moins. Après rendez-vous avec le RESPONSABLE et Ne voulant plus travailler avec ce carrossier, ils m’ont fait une proposition aussi déplorable que leur travail alors que l’entièrement de leurs travaux doit être repris (Un remboursement de 2100 € plus ou moins) Et l’oubli de la facture que je leur dois. Tenez-vous bien la pièce qu’ils n’ont pas changé et qu’il me facture on marche sur la tête… D’autre part, lisez bien votre devis et devenez un professionnel de la carrosserie Car Tous les éléments de finition ne sont pas compter dans votre devis. Il vous faudra donc revenir pour finaliser votre Réparation (Au dire Du RESPONSABLE , il ne peut pas tout voir??) Me voici donc reparti dans une procédure expertise, contre-expertise, Dépôt de plainte pour Tromperie, Tribunal, signalement auprès de la DDPP… Pour faire valoir mes droits et enfin retrouver mon Camping-Car dans un état correct (Joint silicone propre, changement des pièces neuves qui commencent à craquer, Etc. etc.) Vous trouverez ci-joint quelques photos après leur réparation. Alors magnifique leur travail non Je vous rappelle qu’il se disent, les professionnels de la réparation de Camping-Car, toutes marque…. Pour votre santé morale, fuyez Car, effectivement je vais devoir avancer 970 €, pour faire expertiser mon Camping-Car et mettre en demeure ce carrossier…. J’espère que mon commentaire vous permettra D’avoir un regard sur les méthodes de ce carrossier"

"Super expérience, personnel à l'écoute, poli et agréable je recommande 👍🏼"

"J’ai utilisé les services de ce centre de réparations. Très satisfait des prestations, des compétences et du professionnalisme des personnes. Toujours disponible et sympathique."

"rdv pour un test humidité. très bon accueil .test très détaille tout a été vérifier et expliquer .merci a la secrétaire qui se soucie du client."

"Je suis passé en Janvier pour la réparation du pare-chocs de mon CC MC Louis et vraiment, je ne comprends pas certains commentaires. J'ai été très bien accueilli par l'équipe de Vendargues et je suis très satisfait des réparations apportées sur mon CC ! Je recommande cette carrosserie !"

"Bonjour à tous, Je suis très surpris de lire le dernier commentaire. En effet sans mettre en doute la parole du client (photos à l'appui), la réponse du garage est des plus satisfaisantes en sachant que dans se métier il n'y a pas que des gens honnêtes. Il est vrai que nous ne sommes que des êtres humains, il vaut mieux ça qu'une erreur médicale. Pour avoir eu affaire à eux à plusieurs reprises tout s'est formidablement déroulé. Cdlt Yves"

"BON ACCEUIL BONNES EXPLICATIONS DELAI ET DEVIS RESPECTES TRAVAIL IMPECABLE . JE RECOMMANDE"

"Bon accueil, secrétaire et personnel au top pour différentes commandes de pièces."

"Je rejoins certains commentaires, j'ai eu affaire à ce professionnel à plusieurs reprises et tout s'est toujours très bien passé! Accueil, délais, coûts... Perso je recommande!!"

"J'étais paniquée après un coup sur mon Rapido. Je remercie toute l'équipe pour la bienveillance et leur professionnalisme. Une réparation qui ne se voit même pas, une mise en garde car j'avais pas refait le contrôle d'humidité sur mon camping car et que je pouvais perdre les bénéfices de ma garantie. Une équipe au top, même si j'espère ne pas vous revoir trop vite car cela voudrait dire que j'ai encore accidenté mon véhicule."

"Bonsoir , personnellement je suis entièrement d’accord avec le message de Mr Alain j’ai eu l’occasion de voir son direct sur les réseaux camping caristes et franchement cela fait peur de leurs confier mon camping-car et franchement je ne leurs laisserais pas c’est certain , après j’ose espérer qu’ils seront beaucoup minutieux dans leur boulot et qu’ils prendront conscience de leurs erreurs moi un résultat pareil je demande le remboursement immédiatement !!!! Vu les preuves photos et vidéos à l’appui de ce pauvre Mr Alain vous ne pouvez que lui rembourser ce serait un juste minimum il faut savoir reconnaître ses erreurs !!!!"

"Très bonnes prestations chez CT CARR. Rapide et à l'écoute, l'équipe à répondu parfaitement à mes questions et a su résoudre mes différents soucis. Je ne peux que recommander fortement !"

"Nous tenions a remercier toutes l’équipe avant tous pour leur accueil mais aussi pour leur écoute, peu importe la demande nous sommes toujours bien aiguillier aider et informer des évolutions, le travail et toujours parfaitement fait! Certains commentaires sont je pense un peu extrême . Nous continuerons a venir ! Un travail de confiance. Encore merci pour tous. GARAGE BUISAN"

"Super equipe, professionnel,nous avons eu affaire plusieurs fois ensemble, et nous on trouvé a chaque fois une solution, bravo continuez comme ça. Je recommande !"

"Je ne peux que vous conseiller cette entreprise."