Centre Technique Carrosserie CT CARR - Saint Alban (Toulouse - 31)

"Vrai garage spécialisé camping car"

"Travail de cochon ils ne font pas le travail demandé, passez votre chemin, ne faites surtout pas faire les réparations dans ce garage."

"Travail propre, délais de réparation respectés (quand le fournisseur des pièces les respecte aussi !), personnel souriant et professionnel, n’hésitez pas !"

"Contrôle étanchéité effectué le 21 mai 2019, il n'a pas été possible d'imprimer le rapport le jour de notre visite et il nous a été proposé de nous l'envoyer. Un mois après malgré 3 appels téléphoniques et un mail, nous n'avons toujours pas reçu le compte rendu. De plus, nous avons demandé à un employé de vérifier le lit pavillon qui penchait fortement d'un côté ; ce monsieur est rentré et a touché à tout avec des mains sales et noires (l'intérieur de notre CC comporte des éléments en simili cuir blanc cassé). Conclusion : la réparation du lit pavillon ne se fera pas chez eux étant donné la petite expérience que nous avons eue. Ah enfin ! ce jour, 01/07/2019, le rapport est arrivé et pour le coup nous avons 2 exemplaires, la communication ne doit pas non plus très bien fonctionner !!!"

"Parking spacieux pour Camping-cars. Personnel compétent. Bémol : pas de transport public à proximité."

" D'accord 👌"

"Suite à un accrochage, nous avions un arrachement de la fenêtre latéral droite et un trou dans la coque. Nous nous sommes donc rendu dans ce garage. Aucun accueil, sauf une secrétaire qui nous a récupéré les documents a l entree .Véhicule pose donc le 10janvier, 10jours plus tard aucune nouvelle du garage. Oblige de relancer sans cesse et de se déplacer pour qu' il réalise les photos pour l expert. Finalement il ne donnait aucune nouvelle a l expert oblige de se redéplacer pour faire avancer les choses... Finalités: nos CC est reste ouvert et debaché pendant un mois (donc problème étanchéité) et aucune avancé mais lors des entretiens avec les directeurs... Bref beaucoup de belles paroles du directeur...mais aucun professionnalisme de sa part. je déconseille fortement ce garage."

"Un bon très accueil client , parfois malheureusement dépendant des constructeurs. Je recommande fortement pour le professionnalisme et le travail soigné . Toujours accueilli avec sourire et bonne humeur"

"Une équipe dynamique et dévouée à sa clientèle. Parfaite maîtrise dans leur travail. Sylvain et Estelle sont charmants et très arrangeants sur beaucoup de points. Félicitations à toute l'équipe pour le travail réalisé et je recommande fortement cette entreprise"

"Chacun appreciera comme il se doit, pour ma part, un problème de carrosserie sur mon camping car, pris en charge avec sourire par une secrétaire et expliqué de façon très rassurante par le responsable. je recommande"

"Très bon accueil réservé aux clients tant au téléphone qu’au bureau et atelier. Métier complexe qui englobe de nombreuses disciplines et techniques très différentes d’un modèle à l’autre...et qui évoluent d’année en année. Cette activité nécessite une compétence multidisciplinaire maîtrisée par les personnes en charge de l’atelier et du bureau. Merci pour l’accueil d’Estelle et de Sylvain, bonne retraite à Nordine."

"Respect des délais, bon travail."

"Réparation sans aucun problème et de bonne qualité : merci à Estelle et à toute l'équipe du CTCARR !"

"Accueil chaleureux et à l’écoute de la demande. Renseignements complets et clair Merci à la très très belle Estelle pour son magnifique sourire et son professionnalisme. ;) Merci à toute l’équipe CTCAR Je recommande !"

"Le carrossier des campings car et fourgon. Bonne prise en charge, diagnostic et réparation. Je reviendrait le cas échéant."

"Équipe très pro"

"Je me suis présenté pour une réparation d un lit pavillon diagnostic moteur grillé ne voyant pas arrivé depuis 6 semaine un devis j ai fais venir un électricien qui en 5 mn m’a trouvé la panne et devinez un fil débranché et donc je vais retourner les voir pour demander le remboursement des 30€ de un faux diagnostic j appelle sa du vol"

"Professionnels"

"Bonjour nous sommes de Bretagne en vacances sur Toulouse nous avons eu un soucis de lanterneau on nous l'a réparer de suite merci à Guillaume pour son professionnalisme et sa rapidité"

"Équipe accueillante et travail sérieux Merci"

"A éviter à tout pri: malhonnêtes, aucun respect, agressifs et fait du chantage"

"premier contact aujourd'hui exceptionnel qualité de rapport humain et professionnalisme Merci"

"Comme une débutante, j'ai accroché le porte a faux de ma caravane et désolidarisé le tablier, de la paroi gauche. Conclusion, catastrophe, je ne pensai même plus qu'il était encore possible de la sauver !! Merci à Ctcarr de leur écoute, bienveillance et professionnalisme. Acceuil et écoute dés mon arrivée, proposition de devis et travaux réalisés dans les temps prévus. Caravane sauvée pour les prochaines vacances et travail très propre et bien réalisé. Je recommande vraiment cette entreprise sans hésiter."

"Accueil très agréable Réparation parfaite Technicien très professionnel Je recommande vivement"

"Très pro"

"Pro, travail soigné et compréhensif pour décaler à l'encaissement un chèque suite à des délais à rallonge entre expert et assurance."

"Excellent accueil. Réparation de qualité effectuée dans un délai rapide. Entièrement satisfaite. Un grand merci pour le transport jusqu’au centre commercial pour attendre que la réparation soit réalisée."

"L'accueil et la bonne humeur sont de mise, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. L'ensemble de la prestation (commande + réparations) a été réalisés très rapidement. Nous recommandons fortement de vous y rendre en cas de pépins dans le secteur."

"Directeur et équipe très sympa"

"Suite à un débats de grêle, j'ai effectué les réparations de mon CC chez eux. Carrosserie sérieuse avec du travail professionnel. Mr Duhamel (responsable) est accueillant , efficace et de bons conseils. Les collaborateurs dans l'atelier sont attentionnés et à l'écoute. La secrétaire est sympathique. Tout les ingrédients pour faire ses réparations de CC en étant rassuré. Merci. Cordialement."

"Suite à la peinture du pare choc camping car qui craquelle RDV chez CTCARR CARROSSERIE TOULOUSE ACCESSOIRES & LOISIRS ,très bon accueil, très bons conseils, travail soigné et rapide Je recommande cette entreprise Merci encore à vous"

"Accueil, conseil et travail sérieux"

"Je suis très contente de la réparation de mon véhicule car c était un changement d un côté de paroi cellule suite à la grêle L intervention à était correctement faite mon véhicule est devenu comme à l origine intérieur extérieur De plus chose tout aussi importante c est l'accueil et la prise en charge de mon mon véhicule au top et je pouvais m en servir en attendant les pièces neuves qui ont mis du temps à être réceptionné et le coût intéressant des réparation sachant que mon véhicule est de 2006 et qu il n à pas était facile pour eux de trouver certaines pièces mais la encore ils sont au top"

"Equipe compétente Qualité de travail exemplaire Seul reproche: lenteur administrative avec mon assurance pour prise de décision sur le type de réparation mais là je n'identifie pas de responsable"

"Bonjour, Le 16/06/2022, la serrure de la cellule du camping-car de mes parents était cassé. Après avoir demandé à plusieurs concessions de la réparer, ils ont écumé des refus. Arrivés à CT CARR, ils les ont pris directement en change, cela a été rapide et efficace. Merci infiniment pour votre sérieux et l’aide apportée à mes parents. Je recommanderai votre enseigne !!!"

"Sommes enchantés de l’accueil chaleureux et très satisfaits du travail effectué sur notre camping-car. Travail très soigné. Nous savons dorénavant dans quelles mains laisser notre camping-car en cas de besoin. Nous recommandons les yeux fermés"

"Accueil très sympathique."

"Sérieux ne lâche pas dans la difficulté. Pour votre camping car un atelier de réparation très correct."

"Ste sérieuse, travail soigné. Accueil chaleureux. Respect des délais. Je recomenderai cette société."

"Après un petit choc arrière sur notre cc, nous l'avons confier à CTCARR, des vrais professionnels, vu la belle remise en état. Merci à Mr Duhamel et à son équipe pour leurs compétences, et les délais tenus."

"Encore un grand merci pour votre serieux et votre professionnalisme"

"De passage chez CT Ccar sur conseil d'un magasin, mon véhicule a été pris en charge avec rapidité et sérieux par une équipe à l'écoute et pleine de ressources. Identification des solutions et mise en oeuvre. Conseils judicieux, le tout dans la bonne humeur et le sourire. Mes remerciements à M. Duhamel et son équipe et plus particulièrement à Guillaume."

"Le problème d'étanchéité sur les baies et le lanterneau de mon fourgon (aménagé à l'origine par un particulier qui avait visiblement ignoré les règles de l'art en la matière) a été traité de la meilleure des manières possibles, par des professionnels souriants, accueillants et compétents, et pour un coût raisonnable !"

"Très à l'écoute du client. Font ce qu'ils peuvent pour satisfaire le client"

"Une prestation au TOP Pleinement satisfaits du service CTCARR Saint Alban ! Un grand Merci à Philippe pour sa gentillesse et son humour qui nous a tellement rassurés, ainsi qu à toute l équipe technique pour leur professionnalisme et competences sur la réparation intégrale en fibre de verre du toit de notre camping car accidenté, sans oublier Chrystelle la secretaire très a l écoute du client. Nous recommandons vraiment CTCARR Saint Alban"

"Personnel super sympa, à l'écoute pour grosse ou toute petite pièce. Je recommande."

"Un accueil chaleureux et sympathique, une secrétaire souriante, un patron à l'écoute, des délais respectés et un travail bien fait et soigné. Je vous recommande pour vos travaux de carrosserie sur votre camping car. Claire et Christian."

" Rapide et bon rapport qualité/prix. Et avec le sourire."

"Bonjour, nous sommes satisfaits des prestations de carrosserie , changement de baie sur notre camping-car . Accueil convivial et prestation sérieuse et de très bons conseils. Vivement conseillé pour tous vos problèmes sur vos camping-car. Nous en ferons désormais notre garage attitré. Colette et Roland Chanine"

"Équipes sérieux on reviendra"

"Depuis la reprise en mains de CT CAR par Monsieur DUHAMEL,nouveau Directeur, cette structure est enfin fréquentable. Suite à un avarie récente, consécutive à un skydôme défectueux, j'ai confié la réparation à CT CAR. - Accueil super. - Précisions techniques de grande qualité sur la réparation à effectuer. - La réalisation des travaux a été de grande qualité, conforme aux directives de l'expert mandaté. - Les délais annonçés ont été respectés. Cette entreprise respecte ses clients et respire le sérieux. R.BALESTIER."

"Accueil très professionnel chaleureux et sympathique. Conseils judicieux. Petite réparation effectuée sans rendez-vous rapidement et avec le sourire. Une adresse que je recommande pleinement."

"Efficace de l'analyse de la réparation jusqu'à l'installation. Ils ont en plus été retardés par l'assurance qui tardait à répondre 1 semaine chrono , intervention de l'assurance comprise"

"Super accueil ! Très professionnels, cela fait plaisir!"

"Très bon accueil. A l’écoute et pas de mauvaises surprises. Devis et délais respectés. Excellent travail et équipe très professionnel. Je recommande."

"Personnel agréable et surtout Compétent Le patron à été super pour me trouver la pièce qui me manquait pour ma caravane je recommande ce garage à 100 %"

"Très satisfait du travail effectuer sur mon camping car et très satisfait de l'accueil et du délai de reparation je recommande les yeux fermer merci a toutes l'équipe 👍Mr Quintana Frédéric"

"Très bon accueil, très sérieux, très sympathique et très serviable. Nous recommandons sans hésitation."

"Très bon accueil. Travaux très bien fait, et propre. Réactif et a l'écoute. Sérieux et très aimable. Rare de voir un professionnel aussi sérieux"

"Équipe agréable, professionnelle, et qui ne pousse pas à tout prix à la vente. Nous recommandons cet endroit. Christine et Ferdinand, avec notre Eriba vintage"

"Entièrement satisfait de l accueil et du travail de l équipe. Le directeur Mr Duhamel a repris cette entreprise en main avec beaucoup de professionnalisme. Relation clientèle et conseils au top. Je conseille vivement."

"Merci pour l'efficacité et compétences mis en œuvre pour mon camping car. Equipe au top !"

"Je suis très satisfait de ce garage: accueil très chaleureux de la part du patron ainsi que de son assistant. Travail très bien réalisé. A recommander"

"C’est la 1ère fois depuis la nouvelle Direction que nous revenons ici ST ALBAN à CT CARR. Très agréablement surpris par l’accueil du Directeur, c’est lui même qui vous accueille, gère, plannifie , etc... Il est très à l’écoute et fait son maximum pour résoudre et satisfaire au plus vite votre problématique. Son équipe est très sérieuse et très professionnelle. C'est une entreprise de taille humaine et on se sent vite en confiance. La réparation de notre camping-car à été prise en charge par la garantie , ce qui n’était pas évident mais le Directeur a fait les démarches nécessaires et son maximum auprès de CHALLENGER. Nous sommes très satisfait des prestations que nous avons reçues. Merci encore à toute l'équipe. Je recommande sans problème !!! Bruno GACOIN"

"Je les recommande ,bon travail très bon relationnel et patient. Mercii"

"Venu il y'a 3 semaines pour un souci de carrosserie. Super accueil et surtout rassurant sans oublié très bon travail. Merci beaucoup car il n'existe plus beaucoup de personne compétence et aussi gentil"

"Très satisfaite de leur travail , efficace et aimable Je les recommande fortement"

"Très bon contact. Travaux bien réalisés. Prend le temps d’expliquer. Très professionnel et accueillant. Belle équipe (Directeur, assistante et technicien tops👍)"

"Sérieux, patron sympathique et à l’écoute . Ça fait plaisir , tellement rare ."

"très accueillant, équipe très professionnelle, un excellent travail sur mon camping car"

"Direction et personnel à l'écoute. Réponse rapide. Très bon résultats en carrosserie et en réaménagement intérieur du camping car. Délais respectés. Je les recommande fortement."